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AI 应用实战2026年6月29日线下实战课进阶

AI 应用线下实战课

将 camp 资料中适合公开展示的内容整理成 AI 应用线下课程单元,聚焦知识库、客服、流程自动化和提示词实操。

适合角色:企业主、项目负责人、客服负责人、运营负责人

服务形式

线下实操

参考方案

线下定制

配套资料

4 份落地资料

线下课AI 应用知识库提示词版权甄别
AI 应用线下实战课

方案 PPT、实操单元与配套资料

内容来自当前项目目录下的 camp 项目库,重点用于项目筛选、场景拆解和企业落地方案设计。

PPT 01

AI 项目库应用方式

从项目库中筛选适合企业资源、客户群体和团队能力的实战方向。

PPT 02

企业知识库准备

把产品资料、FAQ、案例、SOP 整理成可检索、可审核的资料包。

PPT 03

智能客服场景

围绕售前问答、售后解释、线索分级和人工转接做实操。

PPT 04

流程自动化场景

用表单、通知、日报、线索录入和任务派发串起业务流程。

PPT 05

提示词工作流

用角色、目标、资料、约束和输出格式设计可复用提示词。

PPT 06

安全与人工审核

设置敏感信息、价格承诺、合同付款等人工确认节点。

单元一:项目库筛选与机会判断

从 camp 项目库中筛选适合企业落地的 AI 应用和变现方向。

项目分类资源匹配客户判断落地难度评估

单元二:企业知识库搭建

完成产品资料、FAQ、案例和 SOP 的知识库结构。

资料清洗分类建库标准问答版本更新

单元三:智能客服与销售助理

搭建可人工审核的客服/销售问答流程。

售前问答售后解释线索分级人工转接

单元四:流程自动化与日报

把重复流程变成可检查、可追踪的 AI 协同动作。

表单收集任务派发日报生成异常提醒

单元五:提示词模板库

形成岗位化提示词模板和输出格式规范。

角色定义目标拆解资料引用约束规则

单元六:安全复盘与上线计划

输出 30 天 AI 应用落地路线和风险清单。

权限边界敏感信息审核机制迭代计划

AI 应用线下实战课

课程类型:线下课
课程价格:线下定制
资料说明:camp 资料中涉及网络来源的内容,只整理为课程摘要、学习任务和可引用索引,不直接发布未授权原文。

课程介绍

本课程聚焦企业 AI 应用的线下实操:知识库、智能客服、流程自动化、提示词模板、安全审核和 30 天上线计划。课程会先做资料来源甄别,确保学习资料可以合规使用,再把公开资料、企业内部资料和现场案例整理成可执行单元。

课程单元

单元主题产出
单元一资料来源与版权甄别资料分级表、引用边界
单元二企业知识库搭建产品资料、FAQ、案例、SOP 结构
单元三智能客服与销售助理客服/销售问答流程
单元四流程自动化与日报表单、任务、日报、提醒工作流
单元五提示词模板库岗位化提示词模板
单元六安全复盘与上线计划风险清单、30 天落地路线

版权与资料处理原则

  • 网络公开资料只做摘要、方法归纳和学习索引,不直接复制原文。
  • 可引用资料保留来源链接,无法确认授权的内容不作为公开课件展示。
  • 企业内部资料仅用于企业自己的线下训练,不进入公开页面。
  • 所有课程内容以原创讲义、场景任务、模板清单和现场实操为主。